Маентак Птичь

Доброго времени суток!
Хочу поделиться отзывом о последнем посещении кафе/сауны"Птич", и вообще отношением к клиентам.
Сразу скажу, что ездим мы туда часто,года 4 наверное,в основном в сауну,зимой особенно кайфово❄️--морозец,сауна,снег,теплый бассейн.
Так что "крик души" к кухне не имеет никакого отношения!
Речь об "акватории".
Место расположено,за городом, поэтому,планируя отдых,нужно учитывать затраты и время ,на то,что бы добраться и уж если, вы нашли время, забронировали предварительно
домик,собрали единомышленников,то наверняка ,вы рассчитываете получить от потраченного времени и денег, достойный уровень отдыха!)?
Ранее, у меня были претензии, к чистоте в душевых кабинах,безопасности расположения металлических конструкций, по отношению к бассейну(ребенок не сильно ударился головой), с администрацией ,мы друг друга услышали,за что я,безмерна благодарна(своих клиентов надо слушать,ведь однажды вы сами, можете оказаться на их месте),и некачественно оказанные услуги-создают впечатление,о заведении в целом!
Но последнее посещение,это просто "нечто"!
Если коротко-2 пьяные компании, не поделили что то,а так как место общественное,без охраны, и дело прямиком шло к драке, 2х больших и неадекватно ведущих себя компании, вызвали наряд милиции и ГАИ...
Место общественное, сауны тоже,весть этот пьяный ужас, с потоком мата, неадекватным поведением людей,пьяных и тебе не знакомых, пришлось слушать и наблюдать...Там были дети!(3,х,6ти лет), их дети, они плакали, женщины, просили мужчин,не драться...
А ты с парнем,приехала получить "релакс!!!!", погреться в сауне, поплавать в теплом бассейне.....
😂😂😂
Безусловно,такой отдых,за городом,мне показался отвратительным, я пришла к администрации и задала вопрос:Вы считаете, это нормально??
Ответ был таким:"Что я могу сделать?"
Не нравится, идите в кабинку и не слушайте!!!
В общем ситуация,не решалась,а накалялась вокруг...
Минут через 10 ,это не возможно было видеть и наблюдать...
Шоу принимало крутые обороты,со всех сторон....
В итоге, мы переоделись, и вышли в зону бара,за это время, многое увидели мои глаза(( и камера.
Все фотовидео/материалы я прилагаю ниже..
Отдых был испорчен конечно! И был примерно мину 15 -20,всего))
Но далее, было ещё интереснее..
Когда предъявляя свое негодование и задавая вопрос администратору(молодой человек):"Считаете ли Вы,что я должна за этот кошмар заплатить?
Он ответил"Да"..
Я естественно высказала,по этой ситуации,но абсолютно в рамках адекватного общения, без оскорбления,без мата, что меня не устраивает это и почему я должна платить,за "пьяный дебош, испорченный отдых, и милицию"??
Молодой человек, попросил подождать минутку, и...
Вернулся с сотрудниками милиции, в шлемах и с дубинками))!
И сказал:"Эта девушка, себя не адекватно ведёт"!
Я показала чек об оплате (прилагаю), сказала что веду себя корректно, и у вас нет оснований, меня забирать и задерживать.
На что сотрудник ответил:"давай, мол рассчитывайся и вали, а то поедешь с нами....
Администатор, вслед кинул мне пару ласковых:" вы вообще,все время придираетесь, и как пришла милиция,стали вести себя по другому*...
Мы уехали, в полном шоке.. от "спа","релакс" отдыха и... Отношения к людям,которые идут к Вам, за другими эмоциями,и платят деньги...
Фото и видео прилагаю!!!
Руководство кафе и акватории--думаю,нужно принять меры и обдумать,как найти корректный выход из таких форс-мажорные ситуации,и не падать "в грязь-лицом"!
Спасибо!
Р.s. на Сливках к сожалению видео прикрепить нельзя(на скриншотах , как "заламывают девушку,и бью дубинками парня:(

Отдыхали с супругой на день Валентина. Бронировали домик с джакузи. Домик чистый, внутри тепло. Вода в джакузи очень теплая. Персонал приветливый. Мы всем довольны и теперь думаю будем постоянными гостями у вас.

Добрый день! Да 

Добрый день! Да 

промокод действителен до 31 включительно?

Добрый день! К сожалению,  в данный момент мы не владеем информацией о продлении акции. Следите за обновлениями на нашем сайте 

Здравствуйте, когда будет акция?

Здравствуйте. Бассейн только на улице?

Просто почитайте отзывы...

Пожалуйста,продлите акцию до 31.12.2023. Мы ездим каждый новый год,не хотелось бы нарушать традиции. Нам у вас очень нравится. А рост цен в 2 раза не позволит многим постоянным посетителям остаться с вами. Спасибо заранее за понимание